博多阪急 英国フェア 2017
教えてほしかった・・・
荷物はどこへ行った？！
ご注文を頂いた商品を出荷します。主に彦根工場からです。ウィスキーやワイン等の酒類は魚崎出荷となります。たまに本支店から直接お送りします。
受発注システムで管理していますので、お客様からご注文を頂いた時点で入力し運送便を指定し、発送後に送状番号が入力されます。その時点で通販のオンラインでご注文頂いた方には送状番号をご連絡します。
大至急と依頼された商品や受取時間の決まっている納品先、初めて納品する入庫手続きが煩雑な納品先の場合は、発送前に運送会社に電話したり運送会社のHPで配達状況を確認したりと緊張の時間が続きます。”配達完了” の文字が出るとほっと一息・・・のはずなんですが、実は ”え～っ！？” とびっくりすることが起きる時があります。お客様から届いてないと連絡があったり、荷物が運送会社から動かないなぁと思っていたら積み残されていたり・・・ほんと、日々波乱万丈です。その割に痩せませんが・・・。
明日も何事もなくお客様のお手元に荷物が届きますように・・・。
だ～れだ？・・・ｱﾙﾉﾃﾞｺから写真お借りしました。
神戸からアートフラワーギフト ARNO DECO (アルノデコ)
みためが大事！ その7
朝のニュースで「新生 明治 ザ・チョコレート」のパッケージが斬新だと話題になっていました。パッケージを見ただけではチョコレートだとわからない・・・と。その時の回答が印象的でした。曰く、役員会で商品がはっきりわかるパッケージであるべきだと反対されたけれど、自分たちが地道に対象とする消費者に意見をききマーケティングした結果を信じて踏み切った、と。
最近のCMを見ても、最後までなんのCMかわからない時があります。商品に興味があるわけではないけれど、つい見入ってしまうことも。それがねらいかも知れません。
包材のラベルデザインは社内デザイナーが作成してます。コピーやFAXをしながら画面に目が行くことがあります。ブルーベリーやザクロの色や形を少しずつ色や重なり具合を変えたりして、いくつものパターンをつくります。そして実際に印刷して瓶に貼ります。きけば、そこまでやってから一晩寝かせるそうです。同じようなデザインに見えるのに翌日見ると間違いが見える・・・とのこと。マウスの動きはミリ単位？！・・・見てるだけで肩が凝りそうです。
デザイナーってカッコよく聞こえるし見えますけど、地道な仕事なんですねぇ．．．。
食欲の秋です 『お味噌』れしぴ？
なかなかすっきり ”秋” とは行かないようで、気が付いたらいきなり寒くなってたりして・・・というお天気です。水曜日のお昼、晴れていたので散歩に行ったのになんとなく曇ってるなぁ．．．と思ったら、なんとＰＭ2.5だったそうです。ショック！
社内でお味噌の話になりました。一般家庭でお味噌汁以外にどんな使い方をされてるんだろう・・・と。単純に ”お味噌汁” と言いますが、カップに入ったのやフリーズドライ、生のお味噌（具入り）を１食分ずつ小分けにしたもの・・・とお鍋で料理するだけでなく ”即席みそ汁” だけでもいろんなタイプがお店に並びます。
何年も別の商品をお買い上げ下さっているお客様が、昨年あたりからお味噌を購入されます。きけば職場の冷蔵庫にお味噌を置いておき、ワカメの戻したのや野菜をお椀に入れたのにお味噌を加え、お昼に召し上がっているそう。調理とインスタントの間かな、でも手作りっぽくていいなぁ・・・。プチ贅沢？
個人的にはお味噌を表面に塗った ”焼きおにぎり” が好きです。クックパッドのサイトには、お味噌を使ったディップのレシピがいっぱい。何をつけるかによってマヨネーズや醤油、豆板醤等で味や好みの調整をするようです。カッテージチーズの裏ごし・・・なんていうのもありました。食欲の秋、あなた好みの ”お味噌ディップ” 探してみませんか？ お奨め教えてください。
フリーダイヤル その11
”En女医会” という女性医師の方々のサイトで雄山のビオラクトをレシピも含め紹介していただいてます・・・とご紹介したことがあります。あるいは人気女性グループの方が「ザクロジュースを飲んでます」という記事が雑誌に掲載されることが決まった時、写真撮影用に商品を送って欲しいという依頼がくることもあります。メディアの影響ってすごいなと感じる瞬間です。
人気のレストランで使って頂いているオリーブオイルがおいしくて気に入ったからとご注文のお電話を頂いたりもします。食べて納得して頂いてのご注文なのでありがたい話です。
最近はブログやインスタ等SNSが媒体となることが増え、知らない間に紹介して頂いていることもあります。假屋崎省吾先生のブログでアガベシロップを紹介して頂いてたり、市川海老蔵さんのブログにオーガニックダジャンプルーンの実が写っていたり・・・。大きな会社では映像・画像をチェックする部門があるのでしょうが、そういうわけにも行かないので「え～、そんなところに！？」ということもありちょっと焦ります。
併せてレシピを紹介して下さっていたりすると ”目からウロコ” です。いろんな楽しみ方をして下さってるんだろうなぁ・・・。
