フリーダイヤル その1
フリーダイヤルは、食品部が対応します。通販のお客様からのご注文の確率が高いからです。
食品部の商品ご注文、お問い合わせ以外に、ホームページを見ての各種売り込み、他部門の商品についてのお問い合わせがあります。
食品部と果実原料部の商品は、区分けが難しいので迷います。
社名だけではどういった業界なのか想像もつかないような会社もあります。
いわゆる、交通整理を併せて行います。
各種売り込みの中では、TV・ラジオ・新聞・ネットでの広告を出しませんかというのも多いです。
フリーダイヤルなので、費用は弊社負担です。
「フリーダイヤルで失礼いたします」「担当部署のお電話番号を教えていただければ、改めてかけさせて頂きますが」・・・とおっしゃる方のお話は、お受けできない売り込みの電話でも丁寧にお聞きします。
TV・ラジオの番組で流しませんかという業界の方からは、あまり出てこない言葉です。なぜ・・・???